• <dl id="sgxg0"><s id="sgxg0"></s></dl>
    <dl id="sgxg0"><menu id="sgxg0"></menu></dl>
  • 微信小程序红利期已来,张小龙能否继续不败神话?(1)

    喧闹很久的小程序正在一步步走进人们的生活,而对于支付宝或者微信来说,他们的对手不止是彼此,更是对传统?#27809;?#20064;惯以及生态的重构。

    一、

    2000年,在?#26412;?#20013;关村的一个咖啡馆内,李学凌曾次见到张小龙。那时,李学凌(艺林小宇注:现?#27602;?#26102;代创始人、董事长兼CEO)还是一名《电脑报》的记者。李学凌回忆,那时的张小龙已是国内互联网界响当当的人物。只要你在?#26412;?#28023;淀黄庄的路口大喊一声,我是张小龙,一定会有一群人来围观,找你签名。

    大家都知道当时张小龙出名,是因为他的Foxmail。

    Foxmail1996年推出的?#22987;?#23458;户端软件,到2000年的4年间,就已经吸引了超过200万?#27809;А?#22240;为它支持多人账户,运营稳定,页面没有一个广告,且一直保持着完全免费的作风。这个?#20040;?#22810;数人能够放弃微软系统自带的Outlook邮箱的软件,也被当时美国最知名的科技网站ZDnet评为五星软件。

    而就在大家都认为Foxmail都很牛逼时,此时张小龙事?#34892;?#28784;心的,因为2000年4月,张小龙连人带Foxmail被博大,而这一年也是互联网泡沫开始的头一年。在Foxmail2.0版本后,张小龙已很少更新了。

    在Foxmail时期的张小龙

    5年后,foxmai和张小龙及其团队一并被腾讯收购。而当时Foxmail的中文版使?#33804;?#25968;超过300万,英文版的?#27809;?#36941;布20多个国家。收购后的第二天,腾讯在最新财季业绩报告中,就迫不及待地宣称此项?#28784;?#33719;得的技术和人?#29275;?#25552;升QQ电子?#22987;?#23458;户?#35828;?#26381;务质量,并?#33529;?#31245;后推出优质的网络版?#22987;?#26381;务。事实上,也是如此,腾讯的邮箱业务在2005年后迎来爆发,利用其数亿的QQ?#27809;В?#33150;讯迅速在邮箱领域?#27493;?#31435;了超级霸主的地位,一举超过当时如日中天的网?#23376;?#31665;和新浪邮箱。

    可谁也没想到,这次奠定腾讯在邮箱的霸主地位,是来自张小龙在会上的一个笑话:2006年初的一天,张小龙指着?#20064;?#24070;船酒店的画,对团?#26377;?#24067;,要做一个最好的邮箱,七邮箱。会场里没有响起掌声,只传来零星的笑声。有人窃?#36816;?#35821;,张小龙在博大废了,马化腾看走?#25628;邸?/p>

    那次会后,张小龙渐渐变成了像乔布斯那样的“办公室独裁者?#34180;?#20182;会穿着短裤在办公室中游弋,站在程序员的背后看着他们写代码,一旦出现问题,他会毫不留情地指出。其实这次张小龙是把QQ邮箱的内核全部都推倒了,他要求团队重新开始搭建,并且不?#23186;?#37492;。QQ邮箱新的方向是快速、简洁,而内在逻辑是?#27809;?#38656;求。当时,张小龙提出了一个极为严苛的“1 000/100/10”法则,要求每个产品经理每个月要去论坛看1 000个?#27809;?#20307;验反馈,并回复、关注100个?#27809;?#21338;客,做10个?#27809;?#35843;查。

    在一次头脑风暴会中,张小龙抓住一个?#27809;?#30171;点,即邮箱发送大文件时速度很慢,使得?#20064;?#26063;工作效率大打折扣。很快,QQ邮箱率先升级到2G超大附件发送,并利用中转站功能节约?#27809;?#19978;传下载时间。这次改变激活了大量休眠账户,QQ邮箱一跃进入一线行?#23567;?008年,QQ邮箱荣膺腾讯七产品,张小龙在腾讯站住了脚。

    二、

    2010年10月,一款名为Kik的App因上线15天就收获了100万?#27809;?#32780;引起?#30340;?#20851;注。

    Kik是一款基于手机通讯录实?#32622;?#36153;短信聊天功能的应?#33804;?#20214;,这很快引起张小龙的注意。张小龙猜想移动互联网将来会有一个新的IM,而这种新的IM很可能会对QQ造成很大威胁。他想了一两个小时后,向腾讯CEO马化腾Pony写了封?#22987;?#24314;议腾讯做这一块的东西。小马哥很快回复了?#22987;?#24182;表示对这个建议的认同。

    2010年11月19日,微信项目正式启动。最初的人?#34987;?#26412;都来自广研的QQ邮箱团队,开发人员没有什么做手机客户?#35828;?#32463;验,做过的手机产品是在S60平台上做的“手中邮?#34180;?011年中旬,广研分设“邮箱产?#20998;行摹?#21644;“微信产?#20998;行摹保?#24320;始独立运作QQ邮箱和微信两款产品,张小龙既是广研的总经理,也是微信产品团队的负责人。

    2011年1月21日,微信1.0的iOS版上线。微信对于广研这个全新的领域,一开始都并不看好这个项目。从2月份到4月份,?#27809;?#30340;增长并不快,所有平台加起来每天也就增长几千人。而与此同时,先于微信1个月推出的米聊已进入?#27809;?#25968;快速增长的阶段,媒体的关注度也高于微信。而移动互联网IM工具市场由于开心“飞豆?#34180;?#30427;大“有你?#34180;?#22855;虎“口信”等功能类似产品的加入而呈现出复杂的竞争格局。

    微信1.0

    2011年的4月份,Talkbox(艺林小宇注:TalkBox 是一款智能手机上的通信软件。可以利用语音等方式交流、分享?#22836;?#24067;,后来被微信打败)突然火爆起来,张小龙敏锐地认为这个地方一定有很好的机会,当机立断决定在微信中加入语音功能。为了使?#27809;?#22312;更多场景下都能较好地使用语音功能,微信团队对产品做了许多改进。?#26412;?#31163;感应器无感应,语音对?#19981;?#40664;认为扬声器播放;只要把手机贴近耳朵,马上就改为听筒模式,方便?#27809;?#22312;开会或不方便扬声的时候接听。语音版使微信成为了一个有一定影响力的产品,也使微信在竞争中?#23395;?#20102;一个相对有利的位置。

    2011年8月3日,微信2.5版本发布,支持查看附近的人。这?#36824;?#33021;使?#27809;?#21487;以查看到附近微信?#27809;?#30340;头像、昵称、签名及距离,以便?#27809;?#20043;间产生进一步的交流。这?#36824;?#33021;使微信从熟人之间的沟通走向了陌生人之间的交友。

    2011年10月1日,微信发布3.0版本,支持“摇一摇”?#25512;?#27969;瓶。摇一摇可以让?#27809;?#23547;找到同一时刻一起在摇?#38382;只?#30340;人?#40644;?#27969;瓶则秉承了QQ邮箱漂流瓶的理念。“摇一摇”一推出就迅速成为许多微信?#27809;?#38750;常喜爱的一个功能,在2011年首届腾讯微创新奖中,“摇一摇”也榜上有名。

    2011年12月20日,微信推出3.5版本,其中一个最重要的功能,是加入了二维码,方便?#27809;?#36890;过扫描或在其他平台?#25103;?#24067;二维码名片,拓展微信好友。同时,微信也推出了名为WeChat的英文版。

    2012年4月19日,微信4.0的iOS版发布,其?#20449;?#21451;圈”功能引起?#21040;?#39047;多注意,有评论认为这是微信“社交平台化”的一种尝试。”微信4.0版本支?#32844;顏掌?#20998;享到朋友圈,让微信通讯录里的朋友看到并评论。同时,微信还开放了接口,支持从第三方应用向微信通讯录里的朋友分享音乐、新闻、美?#36710;取?/p>

    2012 年 8 月 17 日,微信公众平台正式上线,微信公众号可以说是微信改变了人们获取资讯的方式,是一个具有划时代意义的产品。它可以说是产生使媒体人从传统时代走向新媒体时代的个平台,也是养活了千千万万的自媒体?#35828;?#36186;钱工具。

    三、

    随着微信?#27809;?#30340;?#26412;?#22686;加,我们都说,有流量的地方就有生意(市场),所以微信朋友圈、微信公众号出现一部分专门卖东西的号,我们称为微商。这一方式让很多能赚点零花钱,有的甚至比?#20064;?#24378;。可是其弊端也不小,朋友圈好友数量有限,人气的聚集总感觉受限。人脉就是钱脉,怎样能够让旧的好友一直在,新的好友不断到来,这样才能越做越大,真正赚到钱。

    而微信公众号的推出,让很多做微营销的企业及个?#19997;?#21040;了希望,公众号最大的优势就是,粉丝的积累、二维码推广、产品展示、互动预约、订阅信息推送、产生消费等,这些因素是可以通过微信公众号一气呵成的,可以大大提升知名度跟销售额。

    但是随着微信公众号的数量?#26412;?#22686;多,公众号出现了一系列的问题:

    1、内容相似度极高,产出量过多过剩

    做订阅号的都知道,内容为王,做好内容才是做好订阅号的王道。但是,如今各类订阅号频频剧增,你模仿我,我也模仿你,类别单一,相似度极高,你写文案干货,我也写文案干货。

    2、广告商开始精挑细选,?#25214;?#30475;重投放效果

    订阅号的鼎盛时期,广告商在选择投放广告时总会是那么轻松,因为大咖少,随便挑选一个就好了。可是现在不一样了,大咖多了,你该怎么选就成了许多广告商很头脑的问题。

    3、订阅号大咖数量庞大,市场供求过剩

    订阅号发展?#20004;瘢?#22823;咖的数量也越来?#33050;?#22823;了,?#34892;?#20154;八十多个订阅号里,里面就有二十几个是大咖号,二十几个大咖号里,如今有广告却渐渐变少了,虽然他们每天更新的文章也?#36127;?#31687;篇都是100000+。但,广告却少了,广告一旦变少,那就意味着他们的经济来源也变少了,订阅号一旦脱离了红利,它就会逐渐重回当年的路,成为?#27809;?#30340;阅览器。

    4、其他新媒体的诞生,使得粉丝流量的各处游走

    微信公众号一诞生,公众号获利的商机一诞生,相同的其他新媒体也应运而生,今日头条,百家号,大鱼号,搜狐号,一点号,企鹅号,类似的新媒体多到都可以让媒体人有想死的心了。其他新媒体的诞生,使得一部分粉丝流量各处游走,?#28909;?#20170;日头条的崛起,它每天的阅读量足可以匹敌订阅号。

    于是,微信公众号开始衰落的声音此起彼伏。

    小马宋:公众号的打开率其实一直在下降,更要命的是,我最近发现,转发文章的打开率也在下降。

    Fenng:新增读者量放?#28023;?#25991;章阅读量也不高,而且,转发量走低,这意味着文章触及不到新?#27809;В?#33258;然也不会带来新的订阅。

    三表?#21495;?#21451;圈是公众号阅读的一个重要来源,现在倒好,互相伤害吧,都三日可见,都装的比邪教教主还神秘,发朋友圈、分享文章到朋友圈的热情抖降,公众号能不萧条吗?

    池建强:除了留言和回复,读者和作者有没有更好的互动方式?文章内容有没有更好更优雅更容易获客的分享方式?赞赏被腰斩之后名存实亡,有没有更好的方式进行补充?

    产品都是有生命周期的。

    产品生命周期理论最早由哈佛大学教授Raymond Vernon提出,Vernon认为产品如同人一样有自己的生命,每一款产品都会经历探索、成长、成熟、衰退这样的周期。不同的产品因为产品本身、运营策略等各种原因而表现出来各阶段时间长短会?#20852;?#19981;同。而微信公众号从2102年诞生?#20004;瘢?#20197;及超过5年,一个产品能够持续5年长盛不衰,一点衰?#35828;?#30165;迹都没有是不太?#36136;?#30340;。

    公众号在数量上的庞大规模,必然会摊薄了每个号的受关注度——即使是大号。因为?#27809;?#28040;费内容的时长大致是固定的,即使有增长也不会变化太大,分摊下来结果就是那样。

    而从内容本身来看,微信公众号是非常“吃”内容的。即使不能做到日更,一周两三更总是需要的。若只是凭观点和才华吃饭,哪有那么多内容输出?上面吐槽微信公众号衰落的这些作者,以及像咪蒙、六神磊磊?#20004;?#24248;等大号,都有鲜明的个人印记。他们的观点和才华,就像倒置的沙漏,总?#26032;?#23436;的一天。即使自己觉得还能输出,但?#27809;?#20063;不见?#27809;?#20080;账,他们也有审美疲劳。

    此前,腾讯创始团队成员之一的张志东也觉察到了微信公众号的问题,在去年的微信内部会议上,他说?#20309;?#22312;订阅十来个订阅号的时候,每日一条推送的体验是很愉快的。但是,当我?#20889;?#20960;十个,?#20064;?#20010;订阅号的时候,我就陷入了“内容过载?#34180;?/p>

    所以,总结起来,微信公众号的由上升到平缓下降的趋势拐点已经到来!

    四、

    微信的克制恰恰是微信的困局。

    微信的成功,源自于其封闭的熟人关系链,而这个熟人关系链,有的通过QQ号,有的更是直?#27833;?#36807;手机通讯录。在熟?#35828;?#35821;境下,微信成了人们必不可少的一个工具。

    微信诞生6年,覆盖了中国90%的智能手机,月活跃?#27809;?#36229;过9亿。自身功能上的更新速率已经放?#28023;?#32780;其生态建设速度是在与?#31449;?#22686;的,?#31185;?#21407;因还是因为如今的微信已经成为一个承载众多?#27809;?#30340;平台,一点点更新都会触及好几亿?#27809;?#30340;神经。这就是有了我们经常说的“微信的克制?#34180;?/p>

    为什么要克?#30130;?/p>

    1.微信的?#27809;?#20307;量太大,那么对于每类?#27809;?#24494;信的定义都不一样。?#28909;?#23545;于很多?#25913;?#36744;来说,他们只想用微信来跟自己的孩子沟通交流,视频聊天,收收红包什么的。只要简简单单就好,对于其它的新功能需求并没有要求太多。这样微信因为没有自动添加入口,就不会去打扰这一部分?#27809;В?#20445;持了自己的?#36824;?#30340;简单?#23376;謾?/p>

    2.对于另一部分?#27809;?#26469;说,他们对新鲜的事物都很好奇,?#28909;?#25105;们这些互联网的从业人?#20445;?#26377;什么新功能都会时间去尝试探索。那么你必须自己去找到入口并亲自打开功能的开关。就像在?#36136;?#19990;界中,你想要得到某个东西,一定要付出相应的努力。只有你自己主动去获取的东西才是你需要的,并且在付出了一定的努力后会懂得珍惜。

    这样,微信很自然的满足了有这个需求的?#27809;В?#21516;时不会打扰到不需要这?#27490;?#33021;的?#27809;А?/p>

    微信的克制是真正的以?#27809;?#20307;验为依归,是实实在在的行动,而不是嘴上说说而已。

    微信的其它很多小?#38468;?#37117;采用了类似克制的哲学,?#28909;紓?/p>

    ●  公众号的关键词回复:想要得到,自己动手去获取啊。

    ●  朋友圈点赞?#25512;?#35770;默认收起:增加操作成本,避免?#27809;?#30450;目点赞、刷评论,使整体的社交氛围更加简单真实。

    ●  订阅号的折叠:订阅号在刚发布的时候是展开的,到了5.0版就被折叠了。因为订阅号每天都能推送消息,折叠后可以防止?#27809;?#34987;骚扰。再后来,订阅号的未读消息气泡变成小红点,进一步降低了?#27809;?#23545;订阅号的打开率。

    ●  而服务号并没有折叠,但限制了每个月只能群发4次消息。

    ●  朋友圈的广告极少:其实朋友圈本来就不应该出现广告的,这应该也是微信在?#25345;?#31243;度上的妥协吧,好在广告并没?#20889;?#33539;围的投放。

    ●  朋友圈的小红点可以关闭:节省了多少?#27809;?#30340;时间……

    限制微信群二维码的时效:?#35805;?#20135;品的二维码、链接?#34892;?#26399;恨不得都是“一万年?#34180;ⅰ?#30452;到海枯石烂?#34180;?#24494;信群二维码竟然设置了?#34892;?#26399;,而且只有短短的7天。

    微信的困局体现在哪里?

    微信经历了去?#34892;?#21270;的平台发展和去媒体化的生活转型,已经成为移动互联网上体量最大的超级平台。根据企鹅智库2016年发布的《微信影响力报告》,55%的?#27809;?#27599;天使用微信超过1小时,32%的?#27809;?#27599;天使用微信超过2小时,媒介社会化与社会媒介化的过程同时发生,一切场景都与移动互联网相关,都与微信相关。自从微信开始发力移动支付,就预示着它从社?#36824;?#20855;到生活工具的转型。即便微信公众号的内容生态依然是微信最大的财富之一,但它的最终目标,早就和?#38405;?#23481;为基础的社会化媒体彻底分道扬镳。微信的庞大野心,是要成为“社会化的操作系?#22330;保?#20197;关系为纽带,以场景为?#21171;校?#35753;移动互联网?#27809;?#30340;一?#34892;?#20026;,都与微信相关。

    但是在在迭代上,微信还是保持它?#36824;?#30340;克制。连张小龙在演讲中都感叹微信的优化迭代越来越慢,?#37096;?#29702;解为微信团队的创新能力可能已经达到一个极限。 ?#31185;?#21407;因,表面上是缘于内部的决策体?#21040;?#21270;和组织流程复杂化,无法达到以往“敏捷”的程度。譬如一个或是七天可以改进功能,要按标准流程走,可能要耗一个月的时间完成,但若是张小龙亲自过问,?#25945;?#23601;可以上线。然后事实上,微信迭代优化越来越慢,最根本的缘由还在于当微信从一个工具演化升级成一个平台时, 作为灵魂人物的张小龙,已无法进一步指出更明晰的优化方向。

    微信与梅西合作的广告

    而在国际化进程中,微信还不能与Facebook等巨头相?#21462;?#26089;在4年前,也就是2013年,腾讯方面就与阿根廷球星梅西签约代言微信,梅西出现在了一系列线上和电视广告上,其中?#30422;?#33410;在巴西推出的广告也取得了一定效果。当时梅西在全球有着巨大影响力,他出现在微信巨大的广告牌上,?#21592;?#26159;微信的品牌口号“我们热爱,我们分享,我们微信(We love,We share. WeChat)?#34180;?/p>

    而在功能方面,针对海外?#27809;В?#24494;信很快加入了一堆新功能——这招在中国?#27809;?#36523;上很有用——?#28909;?#31038;交游戏和品牌微信公众号。相比于微信在中国市场内推出的数百项功能,海外版微信内部功能还是比较少的,不过,腾讯对微信海外版有一个比较清晰的定位,那就是要和极简设计的 WhatsApp 不一样。然而,微信上所有的功能,腾讯采取的各种聪明“花?#23567;保?#26368;后却都失败了。在班加罗尔的公交车上,在里约热内卢的海滩上,你会看到很多人使用WhatsApp和Facebook Messenger。年轻一族们熟练的在Snapchat上畅聊,情?#26053;?#22312;Instagram上秀自拍。

    微信的商业化布局还?#20889;?#36319;上时代的步伐。当百度信息流的收入超过今日头条那时起,信息流再一次让巨?#35775;?#30475;到了信息流对产品的商业化布?#36136;?#19968;大进步。而此前,微信订阅号“正在进行重大?#33041;臁薄?#23558;传?#36710;?#25240;叠方式变为更直观的feed 流(信息流)模式,也就是说订阅号打开就是信息流内容,而无需先进入公众号“首?#22330;薄?#28040;息一出,新媒体运营者们不能不为之所动,纷纷出来发表看法。大家普遍的共识是,微信此举是在为信息流广告“开路?#20445;?#27605;竟,国内的今日头条、微博、百度,国外的Facebook无不将信息流广告?#28216;?#26368;强劲的?#38712;?#38271;引擎?#20445;?#21482;有微信只能徒然艳羡。这也意味着向来以“去?#34892;?#21270;”和“不与分利”著称的“活雷锋”微信终于坐不住了,要将内容分发的权力收归己有,以便加快商业化步伐。


    转自:产品?#21450;?/a>

    作者:艺林小宇

    微信扫一扫 分享到朋友圈
    微口订阅号

    关注订阅号

    社交媒体运营经验交流
    流量电商行业动态讨论

    热点?#24405;?/div>
    微口订阅号

    关注订阅号

    社交媒体运营经验交流
    流量电商行业动态讨论

    阅读下一篇
    微口订阅号

    自媒体运营攻略
    行业经验交流

    关闭

    创建藏点

    藏点名称
    藏点说明
    藏点封面
    转藏至我的藏点 +新建藏点
      关闭
      确定 取消
      山西11选5单双
    • <dl id="sgxg0"><s id="sgxg0"></s></dl>
      <dl id="sgxg0"><menu id="sgxg0"></menu></dl>
    • <dl id="sgxg0"><s id="sgxg0"></s></dl>
      <dl id="sgxg0"><menu id="sgxg0"></menu></dl>